eBay和沃尔玛正在开发新的搜索引擎服务

　　eBay(微博)和沃尔玛正在开发新的搜索引擎服务，从而在电子商务市场更好地对抗亚马逊(微博)。

　　用户正越来越多地通过搜索引擎查找希望购买的商品。如果无法快速找到所需商品，那么用户很可能转向竞争对手网站，或前往实体店购物。咨询公司 ChannelAdvisor CEO斯科特·温格(Scott Wingo)表示：“亚马逊已推出了8.0版搜索，而eBay还是2.0版。不过他们希望在3.0版时做出大幅改进。”

　　eBay目前使用的搜索技术名为Voyager，还是10年前互联网泡沫时期的产品。在2008年马克·卡吉斯(Mark Carges)出任eBay首席技术官之后，他曾对eBay的搜索引擎进行测试。当他搜索“iPod”时，返回结果前列出现了一款汽车，这仅仅是由于这款汽车带有iPod适配器。

　　卡吉斯表示：“2008年时，搜索很明显问题严重。”自那时以来，eBay进行了大量招聘以改进搜索引擎，相关员工人数也增长至超过150人。eBay甚至从微软(微博)必应(Bing)部门挖来一些工程师，包括新搜索引擎Cassini项目的主管休·威廉姆斯(Hugh Williams)。eBay将于2013年推出这一新的搜索引擎。

　　eBay CEO约翰·多诺霍(John Donahoe)表示：“更多的客户以及更好的搜索意味着我们可以售出更多商品。”

　　沃尔玛近期也在网站上推出了新的搜索引擎。沃尔玛旗下研发部门@WalmartLabs成员阿南德·拉贾拉曼(Anand Rajaraman)表示，沃尔玛这一新的搜索引擎只花了不到9个月的时间开发，而开发人员仅有10到15人。

　　沃尔玛新的搜索技术专注用户对商品的描述，而不仅是匹配商品的关键词。拉贾拉曼表示：“沃尔玛搜索服务能够知道‘后院长椅’和‘花园椅’是同义词，因此将会提供所有相关的搜索结果。”

　　如果eBay和沃尔玛能使搜索引擎大幅改进，那么最终有可能威胁到谷歌。华盛顿大学计算机科学系搜索引擎专家奥伦·埃特奇奥尼(Oren Etzioni)表示：“谷歌不希望你直接去eBay搜索商品。谷歌搜索引擎中有大量电子商务广告。如果eBay和其他电子商务公司不再大量投放广告，那么谷歌将面临问题。”

　　谷歌一名发言人表示，谷歌“非常专注于产品搜索”。谷歌近期对购物搜索进行了升级，加入了视觉识别技术。这在服装和时尚类商品搜索中非常有用。(维金)